Chú ý những phím tắt
Lầm tưởng: các ngôi nhà hoàn toàn mới không có bất kỳ vấn đề lớn nào.
Trên thực tại, những lối tắt và những vấn đề khác phát sinh trong thời kỳ cung cấp hàng loạt thường nằm dưới bề mặt của một ngôi nhà mới.
tỉ dụ, Worley cho biết sườn cửa nhà cô bị cắt quá ngắn. khi cô đó chỉ ra vấn đề, các người vun đắp đã lấp đầy các khoảng trống bằng thạch cao thay vì khiến lại các khuông. Cô ấy coi đây là giải pháp hỗ trợ khắc phục sự cố sau ấy là giải pháp khắc phục, nhưng bảo hành không nêu cụ thể chính xác bí quyết giải quyết sự cố.